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张家界景区的清洁工,为何抱怨垃圾多

时间:2019-05-04 11:41:33        来源:

逆耳的未必是忠言。但说真话,确实就要冒着逆耳的风险,可能会招人反感。对于张家界景区的清洁工,在指责游客垃圾时,那种满满的道德优越感,我还是想说几句真话。

五一假期,正是人们争相出游的高峰期,作为风景名胜区的张家界,肯定是人满为患。这游客一多,产生的垃圾自然就会多。张家界景区,以山高路陡为特色,垃圾多了,清理不易,清洁工在工作量增加的时候,难免就会有些怨言。清洁工自然希望游客少扔垃圾,这是人之常情。

可是,媒体对此讲起了情怀,这确实很能打动人心。你看,五一假期,人们在休闲出游,可是清洁工却在辛苦工作,每天往返999级台阶,好像很让人感动。而清洁工假期不休而且辛苦忙碌,以此指责扔垃圾的游客没素质,不考虑别人,不顾及对环境的破坏,似乎是顺理章的事。至少,网络上不少人跟帖,就是持这个观点。

我在清理垃圾,你们却在游山玩水,竟然还乱扔垃圾。简直就是不像话么。可是,游客到张家界旅游,也是花了的。要说清洁工辛苦,那游客为旅游支付的钱,也不是大风刮来的,游客赚钱也是付出劳动和智慧的。清洁工假期工作,未必就能在游客身上找到道德优越感。

再者说,这清洁工的清理垃圾,就是游客花了钱购买的服务。清洁工清理垃圾,也不是说雷锋做好事,而是一份工作,是能够获得工作报酬的。而且,不正是游客来景区旅游为清洁工提供了工作机会么?从某种意义上来说,游客还是清洁工的衣食父母呢?游客扔一些垃圾,只是不是恶意的行为,有什么好指责的?

游客在扔垃圾,可能还与景区的接待能力不足有关。当然,对于景区的接待能力来说,旅游淡季和旅游旺季需要求得一个平衡,旅游旺季接待能力自然会紧张一些,不能要求景区不计代价地提升接待能力,否则在旅游淡季就是极大的浪费。那么,景区又怎么能够指责游客扔垃圾呢?在指责游客扔垃圾的时候,就不想一想自己数钱数得手软?

尽管,清洁工的收入水平是不高的。但是,清洁工选择做这份工作,是不是因为自己的思想境界高的结果呢?恐怕未必吧。如果清洁工能够从事在窗明几净的办公室吹空调的工作单位,清洁工还会心甘心愿地每天爬999级台阶在景区清理垃圾么?在可以自由选择职业的现代社会,清洁工不能因为自己工作的辛苦而动不动就指责别人吧?

现在,类似于清洁工指责扔垃圾的游客,这样指责服务对象的行为,似乎变得理直气壮。特别是在指责别人的时候,还站在道德的高地上,义正词严地把服务对象斥之于没素质的坏人,这合理么?

有时候,动辄诉诸道德,动辄讲情怀,往往会让人失去辨明是非的理性。凡事,还是要讲道理的。要讲道理,就不能失去理性。

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