在网吧逐步走向产业化的今天,本地网吧的发展将何去何从,如何在网吧的浪潮中占据自己的一席之地,是目前众多本地网吧所面临的最大问题,西安做为全国网吧密度最高的城市,其网吧的竞争也正趋于白热化状态,如何适应潮流的发展,产业化的发展如何进行,带着种种疑问,我们采访了西安热点网络的李经理。

记者:(以下简称记)李经理您好,中国网吧对互联网的普及和发展起到了极大的推进作用,中国处于政治和经济的转型期,现在的网吧是中国老百姓最低廉的休闲娱乐场所,网吧在中国互联网的平民化过程中功不可没。但对于网吧的评定,各家众说纷纭,您是怎么看待的? 李经理:(以下简称李)首先很高兴能接受雁塔在线的访问,关于网吧,我个人有一些看法,条例上把网吧定义为互联网上网服务营业场所; 家长把它当成玩游戏的地方,说它是教坏孩子的凶手; 媒体称它为电子海洛因……,说到底,也就是青少年在网吧上网引发的社会矛盾所致。但究其真正原因,其实却是暴露了我们的教育体制、德育教育及家长的教育方式存在着很大的问题,从根本意义上混淆了网络和网吧的概念。在2004年中国第二届国际网络文化博览会上,文化部公布了《中国网吧产业调查报告》。本次调查是迄今为止规模最大的中国网吧产业调查。调查发现,截止到目前为止,全国共有10万多家网吧,比2003年同期年减少1万多家。按照全国11万家网吧计算,网吧行业容纳了约85万多名就业人员,加上网吧自身的管理者,网吧整体就业人群将超过100万,每年自身产值达到了185.6亿元。按照国家统计局的计算方法,网吧行业为相关产业带来的间接经济收入将达到1295亿元。铁一般的事实证实网吧是一个产业,是一个不可以失去也不可以被替代的产业,同时网吧还全面拉动了国内很多相关产业的发展,它应该得到进一步的发展。

记:那您感觉目前网吧普遍还存在哪些问题呢? 李:一、低龄化趋势日益明显。现在是“双低”,这首先存在政策敏感,政策敏感就增加网吧的经营风险;同时还存在价格敏感,对价格敏感就降低网吧的营业收入。 二、同质化竞争阻碍发展。以前比接入,现在你100兆都没有吸引力,大家都是高速接入了。配置上比也没用了,到顶了。后来又比装修,再后来就是打价格战了,之后就是大家都精疲力竭。 三、电脑更新速度加快。以前网吧的电脑更新是3年,现在是15个月。电脑更新速度加快有几个原因:业主没有经营经验,没有合理更新,对所有的人群都是提供一样的配置;还有竞争带来的,配置越好越能吸引人来;还有就是电信运营商和游戏厂商的“勾结”,现在游戏做得越来越多,越来越棒,对电脑配置要求也就越来越高。 四、行业地位低下。地位低下导致产业资本、行业资本不愿意介入这一领域,有很多人有钱,有管理经验,但不愿意做网吧。同时,网吧业主心里没职业自豪感,没归属感,急功近利收回投资成为许多网吧业主的心态。

舒适的网吧环境
记:那您是怎么看待网吧的改革和发展的,应该朝什么方向努力呢? 李:我主张网吧必须从三个方面进行改革:1。革加强从业人员的素质。现在的网吧业主、从业人员一定要懂政策,要懂管理。网吧不再是以前那种单纯的游戏场所,它是一种文化产业,是高科技企业,一定要有经营管理的意识和能力,否则就不行。2。正确的引领消费者。要引导消费者到网吧里进行政府所提倡的休闲娱乐活动,这样才能真正地改变网吧消费人群。3。网吧的盈利模式要多元化。靠计时上网费不行了,要根据不同的人群提供不同的服务,产生不同的赢利模式。

记:那您的企业理念是什么? 李:走产业化品牌化道路。这是我们一直努力的一个大方向和目标。
记:那有什么具体的措施么? 李:主要有3点:第一,做培训:网管培训、业主培训,提升他们的素质;第二,改造网吧的环境,搞好它的氛围,让更多的消费者愿意到网吧里面来;第三,改变赢利模式,我们现在把网吧作为一个销售的渠道,正在努力尝试。另外在初期我们还自己举办一些活动,比如电子竞技游戏比赛等网吧推广项目,进行一系列的自我宣传。


人性化的前台转播
记:很感谢李经理能接受我们的采访,最后祝愿热点网络生意兴隆,宏图大展! 李:我们的发展也离不开媒体的支持,希望以后能多合作!
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