【雁塔在线资讯】2006年，葛优在电影《夜宴》一句“我泱泱大国，以诚信为本”，使得原本平淡无味的“晚饭”顿时增色不少。大家在笑场的同时，也引起了国人对诚信问题的思考。我泱泱大国，上下五千年的美德，在今日却成笑料，诚信的缺失，已经成为了社会面临的一个重要的道德问题。

“我泱泱大国，以诚信为本”

    相信熟悉西安IT行业的人都对下面的事件有所了解，12月11日，一个刚刚入驻赛格电脑城一个半月左右的商户，在短时间赊欠了40家商家价值30余万元的货物，然后溜之大吉。这样的事件最近频频发生，尤其是每年的年末是骗货、卷钱等案件频发的高峰期。事件过后，顿时雁塔路上草木皆兵，卖场随处可见商家要求现结的告示。大家谈之色变的"信用危机"再雁塔路再次上演。

    在这里我们不想再来阐述事件的本身，以及发生的原因，怎么应对，怎么防止被骗等等问提，相信这些问题只要是圈内人事，大家都很清楚：生意如果好做，谁还会冒着被骗的风险，做赊欠这样的生意。在此，我们单单来说说诚信问题，企业的诚信问题。

    关于“诚信”，《说文解字》如是说：“诚，信也，从言成声”；“信，诚也，从人言”。在实际使用中，“诚”是指道德主体内在的一种品质、信念，表现为真诚、诚实、诚恳等。“信”则是指道德主体在社会生活中与他人或社会整体交往时所表现出来的具体行为及其价值指向，表现为讲信义、守信用、重然诺，言行一致。“诚”、“信”合起来使用，则有诚实守信、表里如一、道德行为与道德品质相统一的丰富内涵。诚信作为一个伦理范畴，最基本的含义就是诚实为本，言行一致。

   随着市场经济和社会主义的逐步健全，国家政治体制改革的不断深化和国外游戏规则的有力促进，诚信已成为企业在生产与经营过程中必须认真遵守的一条社会伦理规范和经营准则。有人把如今的商业竞争比喻为海上冲浪，勇敢者会攀上波峰，怯懦者会跌入浪谷。然而，从商者不仅要有勇有谋，还要具有诚信经营的理念。也只有诚信经营，真正把消费者视为上帝，处处维护消费者的合法权益，才能赢得消费者的信任，才能促进企业经营和发展，才能使市场秩序进入一个良性循环的态势。

   诚信是企业的一种资源，是企业经济发展的一种无形的推动力，对企业的长远发展具有巨大的作用。一个企业信用不好,就很难生存发展。在我国，随着市场经济的不断发展，诚信问题也越来越为人们所重视。同时也应看到，在现实的经营活动中，有些企业存在着大量的诚信问题。

    我国企业界诚信缺失的原因是由于市场经济发展还不成熟引起的，市场经济以物质利益作为人们行为的驱动机制，是趋利经济，容易滋生欺诈经营。这种利益关系的失衡状态，就企业内部来说，企业与经营者、企业与职工、经营者与职工之间的利益结构不平衡，利益关系不顺，缺乏公平性，这时欺上瞒下的不诚信现象必然发生。就企业的外部来说，企业与国家、企业与企业，企业与消费者之间的利益结构不合理，缺乏公正性，这时坑害国家利益、其他企业利益和消费者利益的诚信现象必然发生。

    就IT行业来讲，2006年的艰难，是IT产品微利年代重建渠道江湖的最大的征兆。长期引领中国IT消费市场发展的DIY(兼容机)市场份额进一步萎缩，众多依靠DIY市场起家和发展的中小渠道商们，遭遇了前所未有的销售寒冬，卷款潜逃已经不是单个的案例。

    没有诚信，就没有竞争力。一个不讲信用的企业迟早要被市场所抛弃，一个不讲信用的市场，最终将被迫关闭，一个不讲信用的民族会被世界所淘汰，这是历史发展的规则。没有诚信，就没有发展；没有发展，就没有竞争力。可见，诚信是保持企业百年不衰的奥秘所在。

    现代市场经济，又被称作“信用经济”，在中国企业，诚信正成为时下热门的主题。IT企业在这方面尤为突出，如海尔、TCL等企业在多年的发展中，始终以企业的高质量管理和优质的大众服务为中心，以信用建设的基础获得了广大消费者和同行的称赞。海尔倡导“真诚到永远” 的理念，强调产品可靠，温馨服务，诚信为本，以自身实力竭诚提供最好的产品和服务，贡献于社会，造福于人类，在企业经营的各个方面坚定地贯彻落实诚信经营,树立诚实守信的企业形象，不仅为消费者提供优质的产品和舒适全面的呵护，让消费者感受到美好生活品质，而且以自己的实际行动赢得社会各界的信赖，为提升中国IT行业整体水平做出贡献。

    总之， 各行各业的经营者，成功之路或许有千万条，但诚信经营一定是必经之路。企业光明磊落、货真价实，就能让消费者“买得放心，用得安心”。否则，制假卖假，不守承诺，敷衍塞责，不仅会让消费者心寒，更会受到相关法律的制裁！因此，企业只有做到诚信经营，才会有消费者的放心消费，才能赢得市场，才能真正促进企业发展。