从二手市场走出来的郑楚君谈到如今的数码市场，有着自己的认识。数码大战愈演愈烈，这是有所共知的事实，但郑楚君还是选择了向数码的转型。明知是混水还要去淌？郑楚君究竟有着如何的想法，今天，小编带着疑问专程走访了一趟嘉利华。

　　谈到在二手市场的经历，郑楚君颇为感慨。1999年郑楚君来到西安，经过短暂的筹备，在雁塔路上成立了小楠电脑公司。公司完全定位于二手电脑市场，本着诚信第一的原则，“小楠”在二手市场逐渐站稳了脚根。2004年数码市场发展迅猛，数码文化日新月异。市场的不断扩大给越来越多的人带来机会，郑楚君就是其中的一员。04年9月，小楠电脑公司更名为西安嘉利华电子，正式步入数码市场。

　　经过一年多的发展，嘉利华在各大卖场拥有了自己的店铺，可以说小具规模。谈到起步的那一段，郑楚君坦言确实走了不少弯路，在代理产品的选择上就有着深刻的教训：由于从业经验和对市场了解程度的不足，郑楚君代理的第一个产品是某不太知名的mp3品牌（以下简称X）。随着X的问题日益增多，加之X厂商对售后的无保障，郑楚君越发的感觉到代理产品选择的重要性。“要做大就得把诚信放在第一位，要做大就得把产品的质量视为生命。现在做mp3哪个厂家敢说自己的产品100％没有问题，所以售前的宣传和售后的服务是相当重要的”——郑楚君感言。

　　代理X品牌的失败，使得郑楚君更进一步的了解到产品质量和售后服务的重要，后来与现代mp3等大品牌的牵手验证了这一点。

　　“嘉利华要学会两条腿走路！”——郑楚君在谈到公司的发展时如是说。所谓的两条腿就是自营店＋渠道体系。自营店的壮大并不等于数目的增多，特色和服务才是根本。本地化渠道的增强和周边市场渠道的不断扩展，使得嘉利华的渠道体系越加完善。